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] “……”
“哔——哔——！”
早猜到他回这么说，尤恩静没急着争辩，换个角度继续话茬，“虽然你已经签了转院合同，上门报修那时，还在客户关系存续期，我有义务让客户对我的服务满意。”
尤恩静严肃说着，目光扫向褚航的腿，他的身子僵了僵。
不等褚航做回应，听筒里传来烦躁的汽笛。www.cuizhi.me
“嗯。做检测时，产品正处于脚踏车模式。” 她从包里抽出一叠文件，“检测报告我带过来了，我们可以逐项过一遍，确保万无一失。”
四目相对，房门僵持在两人中间，谁也不肯让步。
褚航抬起眼，尤恩静的双眼漆黑明亮，似乎要洞悉一切，“真的不在乎？不在乎的话，你会躲一个十年未见的高中同学？会时时刻刻把自己包裹的那么严实？别骗人了，你还是在意外界对你的看法和眼光的。”
“有意思吗，褚航？”尤恩静简直哭笑不得，“你都让我进来了，还假装不在家，有用吗？”
褚航紧抿双唇没有回应，心里在揣测尤恩静的意图。
本以为是自己突然到访，对方没准备，也许是在佩戴义肢，也许是换衣服，需要的时间长些。可左等右等，门里都没有一丝声音，她才确信褚航还在故意躲避。
“怎么不需要？根据我们后台的数据，你目前佩戴的G1义肢，存在接触仓破损、尺寸不适等问题，智能膝盖的参数也常年未做过调整，长期佩戴已经对你的身体造成了伤害！例如最明显的长短腿……”
“产品的质量和性能，我说了那么多，你还是一味拒绝，所以这些不是你在意的吗？”
既然如此，尤恩静也表明立场，“你只要还穿着安捷的产品，我就有义务对你负责。”
“再说一次，我不是你的客户，没义务配合你的流程。请不要再打扰我。”
尤恩静注视着褚航。
尤恩静早在心里念了一万句抱歉，可当时的场景，她要脸就前功尽弃，只能硬着头皮不为催促所动。
“马上就好！”遂又紧忙询问听筒那头，语气为难，“褚先生，尤女士又回来，说是来见同学，我们这儿登记一下，就能进，您看要不……”
现在她终于能松一口气，边着急把车开走，边紧忙赔笑脸跟保安和后面的访客连连道歉。
尤恩静微笑抬头，语气和善；“我听说，你离开安捷了。www.hailan.me可以告诉我是什么原因吗？”
褚航垂眸，面前的屏幕上是保安亭摄像头的实时画面——尤恩静的头探出车外，灯光照亮她的脸庞，一副“不达目的不罢休”的神情，直视着摄像头，仿佛在和他对峙。
尤恩静在电梯间重新将碍事的披肩长发盘了起来，看起来利落清爽。
“……” 褚航关掉屏幕，对保安说：“抱歉，添麻烦了，让她进来吧。”
一连串的质问似炮弹一般直击褚航的心底，要将他的倔强与逞强都击碎。
空气静默半晌，褚航的嘴角挂上丝讥讽的笑意，“躲你？你会不会想太多？”
“……”
“不必。我已经不是安捷的客户了，这些你都拿回去，我不需要。没其他事的话，请回吧……”
看破不说破，尤恩静正了正色，主动打招呼：“你好褚航，又见面了。”
……
一手是质量完好的义肢，一手是检测数据，尤恩静诚心奉上，对面的人却依然无动于衷。
褚航整个人挡住门缝，没有让尤恩静进门的意思。
她步步紧逼，“既然在意，比起逃避，何不再给自己一个机会，以最好的形象面对？以前是媒体，今天是我，明天可能有其他人，你能躲到什么时候？”
他的喉结滚了滚，扭过头选择用沉默应对。
她沉了沉气，摆出人畜无害的笑容，做好准备和褚航好好聊一聊。
尤恩静稍吃了一惊，然后瞬间反应过来，差点气笑，所以他是一直站在门口纠结吗……
说完，褚航失去耐心，再次要关门，却又一次感受到尤恩静的抵抗。
保安朝后面抱歉扬扬手——
“呵！和正常人一样的生活……这种话从你嘴里说出来可真容易！”褚航低哑的声音近乎嘶吼，“最可笑的是，我居然还相信过！”
哪个男人愿意承认自己身体不好的。褚航到底还是不淡定了，暗淡双眸闪过愠色，“行了。我身体有没有问题，用不着你来说。”
尤恩静轻叹一口气，语气软下来。
他压根就没有什么合理的理由。
他哪里是没试过，相反，当初正是因为太不想放弃了，才会有一段过度复健的经历。
“你可以进去了。”保安挂了电话，没好脸色地按下开门键。
“我的意思是，你需要一个合适的义肢。”
“哦。”褚航瞟了眼袋子却不接过，“原来是我的失误，造成了问题。”
褚航语气平静，但态度明确，“我有权随时终止服务。”
褚航边说，边作势要关门结束对话。
她伸手抵住房门，语气咄咄逼人：“褚航，我刚说的你都不在乎吗？”
……
正值周五傍晚，小区最繁忙的时候，聚会访友的车辆不断，外卖、闪送更是络绎不绝。
等在尤恩静后面的车已经开始不耐烦，年轻男人探出头，喊着：“前面的干嘛呢？进还是不进？”
“抱歉、抱歉！打扰你们了！”
褚航攥着门把手，脸上没任何情绪，身子却不自觉挺直了一些。
然而希望抱的越多，跌得也就越重。
门前的人没有丝毫动摇。
“凭我了解你的全部数据！凭我掌握的先进技术！”尤恩静的态度坚决，“褚航，现在的科技这么发达，你明明可以过的更舒适自在，和其他人一样行动、生活，为什么不试试就放弃？”
尤恩静紧忙上前一步，伸手挡住了门。
尤恩静不以为意，保持专业态度——
这次上门没了先前一次的待遇，尤恩静按了三次门铃，每次间隔都很长，却无人应答。
“这确实。”
“脊柱侧弯和腰痛……”
尤恩静向前挪了一步，房门被逼着打开了些，“是吗？那你为什么说不出原因？”
尤恩静再次将袋子向前递了递，“G2的智能芯片是目前市场上最先进的，可以满足佩戴者的大部分运动需求。而且，我根据你之前的数据调整了新义肢的参数，戴起来会比现在这条舒适很多。”
居然一点脚步声没有……
“台球”两字到了嘴边，尤恩静看到褚航紧攥的双手，没忍心说出口。
“你说的这些我都不在乎。你走吧，别再烦我了。”
纠结半晌，终于伸手接过，想尽快了事，“你可以交差了，慢走不送。”
他下巴上的胡茬冒出了一些，样子看起来比上次懒散，眼皮低垂看向尤恩静问：“请问找我什么事？“
复杂的情绪在他眼中交错、碰撞，然后被理智压制，迅速回归一片死水。
他一直把自己当做“不正常”的人，所以才将自己与这个社会隔绝吗……？
褚航越是这种“你管不着”的敷衍态度，尤恩静越肯定自己先前的推测——
“还有残肢肌肉萎缩、幻肢疼………”
褚航再次看向横在两人中间的袋子，皱着眉像在看一个烫手的山芋。
“总之，我希望你可以再相信一次，相信我，也相信你自己。给我
说着，她将手中的袋子递上前，“这是你电话报修的义肢，我检查过了，没有任何质量问题。膝盖的松动是由于误开了运动模式造成的。”
“……”褚航摆出冷傲姿态，“我，一不需要你们退钱，二没找任何人麻烦。作为消费者，我连选择服务的权利都没有么？”
什么心态！
尤恩静口中的“其他人”，被褚航替换成了“正常人”……
在尤恩静眼中，身体有残缺或是因疾病而导致行动受限的人，无所谓正常与不正常之分，只是是否需要借助外力来行动。而她每天的工作，就是努力研发出更好的技术，为这些需要“外力”行动的人提供便利。
上次有小贾站在前面，尤恩静尚且没注意。这次直接与他面对面站着，才注意到，他的身材比似乎比年少时健壮不少，身量好像也更高了些。
又等了半晌，门内还是没有声响。
“不是因为产品，也没听你抱怨过服务，你为什么会突然转院？”尤恩静仰起头，直直看向褚航的眼睛，“是因为想躲我吗？”
“褚航，我知道曾经的复健经历让你受了挫折。但现在技术进步了，我可以通过G2的智能膝盖随时监测你的身体状态。只要制定科学的复健计划，我有信心你可以恢复到曾经的生活状态，甚至……”
“为什么？”
“什么？”
整个人站在尤恩静面前，不管是气质还是外形，都比从前多了许多压迫感。
她正要再次抬手按门铃，门却毫无征兆的开了。
他的声音不温不火，反倒听起来更讽刺，极欠打。
“不可以。”
“负责？我不需要任何人对我负责。”褚航冷笑，尽力压制着恼怒：“你不过是个机械工程师，凭什么扬言对我负责？”
最怕给人添麻烦的人，今天成了故意碍事的那个。
“交差的话，还不行。”尤恩静几乎不给他回避的机会，紧接着说，“这条是报修义肢，我需要确保客人佩戴后，一切运行正常才算完成服务。”
] “……”
“哔——哔——！”
早猜到他回这么说，尤恩静没急着争辩，换个角度继续话茬，“虽然你已经签了转院合同，上门报修那时，还在客户关系存续期，我有义务让客户对我的服务满意。”
尤恩静严肃说着，目光扫向褚航的腿，他的身子僵了僵。
不等褚航做回应，听筒里传来烦躁的汽笛。www.cuizhi.me
“嗯。做检测时，产品正处于脚踏车模式。” 她从包里抽出一叠文件，“检测报告我带过来了，我们可以逐项过一遍，确保万无一失。”
四目相对，房门僵持在两人中间，谁也不肯让步。
褚航抬起眼，尤恩静的双眼漆黑明亮，似乎要洞悉一切，“真的不在乎？不在乎的话，你会躲一个十年未见的高中同学？会时时刻刻把自己包裹的那么严实？别骗人了，你还是在意外界对你的看法和眼光的。”
“有意思吗，褚航？”尤恩静简直哭笑不得，“你都让我进来了，还假装不在家，有用吗？”
褚航紧抿双唇没有回应，心里在揣测尤恩静的意图。
本以为是自己突然到访，对方没准备，也许是在佩戴义肢，也许是换衣服，需要的时间长些。可左等右等，门里都没有一丝声音，她才确信褚航还在故意躲避。
“怎么不需要？根据我们后台的数据，你目前佩戴的G1义肢，存在接触仓破损、尺寸不适等问题，智能膝盖的参数也常年未做过调整，长期佩戴已经对你的身体造成了伤害！例如最明显的长短腿……”
“产品的质量和性能，我说了那么多，你还是一味拒绝，所以这些不是你在意的吗？”
既然如此，尤恩静也表明立场，“你只要还穿着安捷的产品，我就有义务对你负责。”
“再说一次，我不是你的客户，没义务配合你的流程。请不要再打扰我。”
尤恩静注视着褚航。
尤恩静早在心里念了一万句抱歉，可当时的场景，她要脸就前功尽弃，只能硬着头皮不为催促所动。
“马上就好！”遂又紧忙询问听筒那头，语气为难，“褚先生，尤女士又回来，说是来见同学，我们这儿登记一下，就能进，您看要不……”
现在她终于能松一口气，边着急把车开走，边紧忙赔笑脸跟保安和后面的访客连连道歉。
尤恩静微笑抬头，语气和善；“我听说，你离开安捷了。www.hailan.me可以告诉我是什么原因吗？”
褚航垂眸，面前的屏幕上是保安亭摄像头的实时画面——尤恩静的头探出车外，灯光照亮她的脸庞，一副“不达目的不罢休”的神情，直视着摄像头，仿佛在和他对峙。
尤恩静在电梯间重新将碍事的披肩长发盘了起来，看起来利落清爽。
“……” 褚航关掉屏幕，对保安说：“抱歉，添麻烦了，让她进来吧。”
一连串的质问似炮弹一般直击褚航的心底，要将他的倔强与逞强都击碎。
空气静默半晌，褚航的嘴角挂上丝讥讽的笑意，“躲你？你会不会想太多？”
“……”
“不必。我已经不是安捷的客户了，这些你都拿回去，我不需要。没其他事的话，请回吧……”
看破不说破，尤恩静正了正色，主动打招呼：“你好褚航，又见面了。”
……
一手是质量完好的义肢，一手是检测数据，尤恩静诚心奉上，对面的人却依然无动于衷。
褚航整个人挡住门缝，没有让尤恩静进门的意思。
她步步紧逼，“既然在意，比起逃避，何不再给自己一个机会，以最好的形象面对？以前是媒体，今天是我，明天可能有其他人，你能躲到什么时候？”
他的喉结滚了滚，扭过头选择用沉默应对。
她沉了沉气，摆出人畜无害的笑容，做好准备和褚航好好聊一聊。
尤恩静稍吃了一惊，然后瞬间反应过来，差点气笑，所以他是一直站在门口纠结吗……
说完，褚航失去耐心，再次要关门，却又一次感受到尤恩静的抵抗。
保安朝后面抱歉扬扬手——
“呵！和正常人一样的生活……这种话从你嘴里说出来可真容易！”褚航低哑的声音近乎嘶吼，“最可笑的是，我居然还相信过！”
哪个男人愿意承认自己身体不好的。褚航到底还是不淡定了，暗淡双眸闪过愠色，“行了。我身体有没有问题，用不着你来说。”
尤恩静轻叹一口气，语气软下来。
他压根就没有什么合理的理由。
他哪里是没试过，相反，当初正是因为太不想放弃了，才会有一段过度复健的经历。
“你可以进去了。”保安挂了电话，没好脸色地按下开门键。
“我的意思是，你需要一个合适的义肢。”
“哦。”褚航瞟了眼袋子却不接过，“原来是我的失误，造成了问题。”
褚航语气平静，但态度明确，“我有权随时终止服务。”
褚航边说，边作势要关门结束对话。
她伸手抵住房门，语气咄咄逼人：“褚航，我刚说的你都不在乎吗？”
……
正值周五傍晚，小区最繁忙的时候，聚会访友的车辆不断，外卖、闪送更是络绎不绝。
等在尤恩静后面的车已经开始不耐烦，年轻男人探出头，喊着：“前面的干嘛呢？进还是不进？”
“抱歉、抱歉！打扰你们了！”
褚航攥着门把手，脸上没任何情绪，身子却不自觉挺直了一些。
然而希望抱的越多，跌得也就越重。
门前的人没有丝毫动摇。
“凭我了解你的全部数据！凭我掌握的先进技术！”尤恩静的态度坚决，“褚航，现在的科技这么发达，你明明可以过的更舒适自在，和其他人一样行动、生活，为什么不试试就放弃？”
尤恩静紧忙上前一步，伸手挡住了门。
尤恩静不以为意，保持专业态度——
这次上门没了先前一次的待遇，尤恩静按了三次门铃，每次间隔都很长，却无人应答。
“这确实。”
“脊柱侧弯和腰痛……”
尤恩静向前挪了一步，房门被逼着打开了些，“是吗？那你为什么说不出原因？”
尤恩静再次将袋子向前递了递，“G2的智能芯片是目前市场上最先进的，可以满足佩戴者的大部分运动需求。而且，我根据你之前的数据调整了新义肢的参数，戴起来会比现在这条舒适很多。”
居然一点脚步声没有……
“台球”两字到了嘴边，尤恩静看到褚航紧攥的双手，没忍心说出口。
“你说的这些我都不在乎。你走吧，别再烦我了。”
纠结半晌，终于伸手接过，想尽快了事，“你可以交差了，慢走不送。”
他下巴上的胡茬冒出了一些，样子看起来比上次懒散，眼皮低垂看向尤恩静问：“请问找我什么事？“
复杂的情绪在他眼中交错、碰撞，然后被理智压制，迅速回归一片死水。
他一直把自己当做“不正常”的人，所以才将自己与这个社会隔绝吗……？
褚航越是这种“你管不着”的敷衍态度，尤恩静越肯定自己先前的推测——
“还有残肢肌肉萎缩、幻肢疼………”
褚航再次看向横在两人中间的袋子，皱着眉像在看一个烫手的山芋。
“总之，我希望你可以再相信一次，相信我，也相信你自己。给我
说着，她将手中的袋子递上前，“这是你电话报修的义肢，我检查过了，没有任何质量问题。膝盖的松动是由于误开了运动模式造成的。”
“……”褚航摆出冷傲姿态，“我，一不需要你们退钱，二没找任何人麻烦。作为消费者，我连选择服务的权利都没有么？”
什么心态！
尤恩静口中的“其他人”，被褚航替换成了“正常人”……
在尤恩静眼中，身体有残缺或是因疾病而导致行动受限的人，无所谓正常与不正常之分，只是是否需要借助外力来行动。而她每天的工作，就是努力研发出更好的技术，为这些需要“外力”行动的人提供便利。
上次有小贾站在前面，尤恩静尚且没注意。这次直接与他面对面站着，才注意到，他的身材比似乎比年少时健壮不少，身量好像也更高了些。
又等了半晌，门内还是没有声响。
“不是因为产品，也没听你抱怨过服务，你为什么会突然转院？”尤恩静仰起头，直直看向褚航的眼睛，“是因为想躲我吗？”
“褚航，我知道曾经的复健经历让你受了挫折。但现在技术进步了，我可以通过G2的智能膝盖随时监测你的身体状态。只要制定科学的复健计划，我有信心你可以恢复到曾经的生活状态，甚至……”
“为什么？”
“什么？”
整个人站在尤恩静面前，不管是气质还是外形，都比从前多了许多压迫感。
她正要再次抬手按门铃，门却毫无征兆的开了。
他的声音不温不火，反倒听起来更讽刺，极欠打。
“不可以。”
“负责？我不需要任何人对我负责。”褚航冷笑，尽力压制着恼怒：“你不过是个机械工程师，凭什么扬言对我负责？”
最怕给人添麻烦的人，今天成了故意碍事的那个。
“交差的话，还不行。”尤恩静几乎不给他回避的机会，紧接着说，“这条是报修义肢，我需要确保客人佩戴后，一切运行正常才算完成服务。”