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] 客户问:“营业执照可以收起来了吗?”
陆羽给了客户一个迷惑性的微笑,说:“快好了,您再等等。”
这样一想,智能机器固然好用,但少了人这个润滑剂,再强大的系统也无法发挥全部功效。
停电了!
陆羽抬头,手背推一下黑框眼镜,盯看电脑屏幕。她的手指慢慢滚动鼠标滚轮,游览宇宙第一银行给每个员工开通的notes系统。
陆羽又看到那个跪在地上的客户,问:“他这是在干嘛?”
“高老师,授权。www.qinxian.me”
高老师正隔着防弹玻璃,和客户解释停电、关门和只开一个窗口的原因。至于她为什么隔着防弹玻璃和客户解释这些,大概是出于银行人的自我保护机制——你永远不知道客户丢在你脸上的是脏话还是碾成纸团的取款存根,这一点非现金柜的柜员就比较吃亏。
停电果然是小谢搞的鬼.
陆羽说:“不可以,我们营业经理还要审核原件。”
嘟嘟——
陆羽努力抑制脑子里的胡思乱想,人已过了双层电门,因为没有电,比墙还要厚的两道电门形同虚设,保安大叔已经把支行大门从内部彻底锁死,以此保护现金柜里的百万现金。
底楼现金柜的喇叭里声嘶力竭一声吼:“操,我在换美金啊!这下汇率怎么算啊!”
《无良打工人》最快更新 [lw77]
高老师漫不经心地瞥一眼手机,含笑不语。
陆羽将原件整理好交还客户。
客户像鬼片里的灰雾一般默默退去。
为了资料保密,企业开户室甚至连窗户也没有。
客户忍不住问:“你不接吗?好像有急事。”
陆羽把目光塞进营业经理办公室,高老师不在,倒是有个客户跪在地上,反复在胸前画十字。
最后一条是小谢发来的:现在有空了吗?
噔噔噔——
业务系统今日凌晨更新。
陆羽拼命敲击回车键,光标从一个输入框移向下一个输入框,然后——咣一声,电灯黑了,机箱发出“咯吱咯吱”的怪响,像电力怪兽死前最后一声哀嚎。
“……”
只言片语浮现在手机屏幕。
高老师插嘴:“她男朋友在门口等着呐,哝——”她下巴微微挪了挪,指向支行落地玻璃外一个细长身影。
陆羽不回答,是因为觉得没必要和客户解释银行的规章制度。
陆羽把东西锁好,客户还在磨磨蹭蹭收拾证件,她靠在椅背上,单手翻起了微信消息。
普通话代表着距离与公事公办。
陆羽“噌噌噌”抽出几张纸巾,微笑着递给客户。
现代银行的便捷、高效与强大都依赖一根网线、一段电网,两者缺其一都不可,相较之下,操作机器的人倒显得微不足道,毕竟现在智能柜员机如此强大,只要客户耐心查看下一步提示,就能轻松办妥银行的大半业务。
屏幕光倒映在她啤酒瓶底般一圈圈的厚镜片上,光华千缕万缕,如互相交织的彩色蛛丝。
客户捏着包华子“梆梆梆”敲在桌子上,怨恨地斜视陆羽,僵持了好一会儿,才十分不甘心地两腿蹬直,把烟盒重新塞进西装裤口袋。
办公室正对的楼梯口响起高跟鞋踩地砖的声音。
陆羽和高老师配合默契,私章在印泥和资料之间如密雨般来回砸下来。
高老师将文件在桌上敲齐,扑克牌一般捻成扇形,往桌子上一搁,二人异口同声:“签字!”
嘟嘟——
在陆羽翻看前面留言的时候,绿泡泡又多了一条:带上身份证和信用卡。
客户整个人松弛下来,瘫坐在二楼vip客户的转椅上,掏出香烟盒,用嘴直接叼出一根香烟。
高老师的手掌拍陆羽肩膀三次,还是不肯开口。
这应该就是高老师在授权前忙乎的那点“情况”。
“你们怎么回事?这么多客户只开一个窗口?现在还没电了!这么多员工没事干,都是死人吗?”陆羽被一个情绪激动的大妈牵绊住。
陆羽放下电话,人体工学椅一扭,扭回椭圆桌边,双手撑在两边,像赌桌上的荷官,淡定面对客户。
她急忙摇头,驱散脑子里的胡思乱想,与大库老师肩并肩走出现金柜。
陆羽先是撇一撇嘴,然后眨了眨大眼睛,笑问:“所以,高老师,你批准我出去吗?”
高老师偷笑着凑到陆羽身边,在微信界面打上一行字:男朋友又找你吃午饭?
这属于安抚性扯淡,等客户的屁/股/蛋能离开椅子,至少还有半个小时。
这小子胆真肥,扰乱金融场所秩序,警察叔叔是要请喝茶的。
高老师踩着细高跟鞋“啪嗒啪嗒”往一楼跑。
对于金融机构来说,没有通知的停电简直是有关部门的失职!
客户每签一个名字,陆羽就抽掉一张纸,速度之快每次都能惊到客户。当客户签到第二十一个名字的时候,陆羽的手机铃响了起来,“访客小谢”四个字在屏幕上发光。陆羽的手指摸向手机开关键,不动声色地挂掉电话。
微信像是小爆竹一般炸起来。
对方已经在椅子上呆坐三个多小时了,视线从桌上再次落到手腕上的电子表,手指都不自觉敲击桌面,除了原地不动,能做的不过是看陆羽慢条斯理处理四十多份开户资料,客户的目光从好奇、惊讶、不解逐渐转为不耐烦。
高老师不回答,是单纯不想在受污染的空气里张开嘴。
微信还在不断轰炸,像化在口水里青苹果味的跳跳糖。
手机再次响了一下,绿色气泡浮起:现在!
嘟嘟——
哎,又吃不上晚饭了。
陆羽锁门,给客户一个服务行业底层员工的职业假笑,“等电通了,我就回来。”
陆羽的头一动不动,目光从镜片后面飘向门外。
高老师笑道:“好的。”
大堂经理上前来,笑嘻嘻拉开大妈,开口就是“阿姨”,然后用乡音开启热络的对话。
“对不起,本银行禁止吸烟,停电期间,银行会处于关闭状态。”陆羽走下楼梯,余光瞥到客户愤懑地吐掉香烟,才心满意足地转头,挤入拥挤的营业大厅。
“接不接?”
客户不好意思地点点头,装模作样擤了几下鼻涕。
科技展会上派发的宣传T恤、牛仔裤、耳机和自行车,没错,是小谢。
客户凑上来,“咚咚咚”敲玻璃,沉闷闷的嗓音传来:“什么时候办业务?”
客户闻声而动,椅子轱辘一转,别扭地转身,饱含期盼地盯着他的“救世主”,嘴里忍不住抱怨:“你们快点啊,开个户这么慢!”
全支行的人都认识他——娇经理称之为高深莫测、客户星级成谜的“凤凰男”。
陆羽的手机屏幕亮了一下,她快速扫一眼屏幕,绿色微信对话泡浮下顶端,一共三个字:回电话。
陆羽的脑袋里冒出一行错误代码。
竟然——
其实,逻辑反了,是等陆羽把任务清了,小谢就肯通电了。
胖墩墩的大库老师一条腿搭在库箱上,一条腿踩在钱上,面无表情把板砖一样的百元大钞扔来扔去,问:“一起出去吃麻辣烫?”
陆羽微笑提醒:“不可以,您一走出门口,这里的资料全都重新审核。”
此时此刻此地,他们是三条泡在口水里会喘气的鱼。
“嗯,知道了,办公室有点情况,待会儿。”
陆羽昨天就发现系统写入了几行新代码。她很喜欢银行的系统——稳定、安全、实用性强,就是有点过于保守。
嘟——————
嘟嘟——
客户说:“我出去抽根烟。”
大库头也不回,摸上“暂停服务”的牌子,“哐”一声砸在玻璃前。
这一点和银行规定员工必须穿着统一制服的初衷是一样的,员工必须显得专业却又极其平庸,独特性是绝对不被允许的,但家乡话是带着浓重的人情意味的,一些客户尤其是上了年纪的客户特别吃这一套。
陆羽叹了口气,忙活了这么久,还是功亏一篑,她对客户说:“停电了,您在外面等一等,我去吃口饭。”
“紧急!”
客户看了一眼自己的电子手表,已经下午十三点二十五分,他是上午十点来的银行,实话讲,这丫头办事效率挺低的。www.xunxue.me
营业经理高老师的高跟皮鞋一跨进门,眉头就不自然地皱起来,一声不吭斜倚在桌子上,将资料复印件与原件一一比对——她明显是在憋气,原因自然是客户那个又腥又臭的喷嚏。
但又能怎么办呐?
errorC2012:#小谢的自行车不是凤凰牌,是永久牌。
“600金!”
呵呵。
晚六点半,支行开境外业务培训会。
营业大厅里乱作一团,客户们焦灼不安,全都聚拢在唯一一个对外开放的柜台前。
人工智能时代究竟什么时候才能降临啊!
陆羽凭肌肉记忆盲敲键盘,把电脑屏幕迅速切回业务界面。
陆羽轻飘飘落到高老师身后,说:“高老师,我要出去吃顿午饭,半个小时。”
大库松松领带,“在拜天父。”
窒息!
恰在此时,客户打了个激烈的喷嚏,在不足五平方米的办公室里充斥着男人饱胀腥臭的口水味。
] 客户问:“营业执照可以收起来了吗?”
陆羽给了客户一个迷惑性的微笑,说:“快好了,您再等等。”
这样一想,智能机器固然好用,但少了人这个润滑剂,再强大的系统也无法发挥全部功效。
停电了!
陆羽抬头,手背推一下黑框眼镜,盯看电脑屏幕。她的手指慢慢滚动鼠标滚轮,游览宇宙第一银行给每个员工开通的notes系统。
陆羽又看到那个跪在地上的客户,问:“他这是在干嘛?”
“高老师,授权。www.qinxian.me”
高老师正隔着防弹玻璃,和客户解释停电、关门和只开一个窗口的原因。至于她为什么隔着防弹玻璃和客户解释这些,大概是出于银行人的自我保护机制——你永远不知道客户丢在你脸上的是脏话还是碾成纸团的取款存根,这一点非现金柜的柜员就比较吃亏。
停电果然是小谢搞的鬼.
陆羽说:“不可以,我们营业经理还要审核原件。”
嘟嘟——
陆羽努力抑制脑子里的胡思乱想,人已过了双层电门,因为没有电,比墙还要厚的两道电门形同虚设,保安大叔已经把支行大门从内部彻底锁死,以此保护现金柜里的百万现金。
底楼现金柜的喇叭里声嘶力竭一声吼:“操,我在换美金啊!这下汇率怎么算啊!”
《无良打工人》最快更新 [lw77]
高老师漫不经心地瞥一眼手机,含笑不语。
陆羽将原件整理好交还客户。
客户像鬼片里的灰雾一般默默退去。
为了资料保密,企业开户室甚至连窗户也没有。
客户忍不住问:“你不接吗?好像有急事。”
陆羽把目光塞进营业经理办公室,高老师不在,倒是有个客户跪在地上,反复在胸前画十字。
最后一条是小谢发来的:现在有空了吗?
噔噔噔——
业务系统今日凌晨更新。
陆羽拼命敲击回车键,光标从一个输入框移向下一个输入框,然后——咣一声,电灯黑了,机箱发出“咯吱咯吱”的怪响,像电力怪兽死前最后一声哀嚎。
“……”
只言片语浮现在手机屏幕。
高老师插嘴:“她男朋友在门口等着呐,哝——”她下巴微微挪了挪,指向支行落地玻璃外一个细长身影。
陆羽不回答,是因为觉得没必要和客户解释银行的规章制度。
陆羽把东西锁好,客户还在磨磨蹭蹭收拾证件,她靠在椅背上,单手翻起了微信消息。
普通话代表着距离与公事公办。
陆羽“噌噌噌”抽出几张纸巾,微笑着递给客户。
现代银行的便捷、高效与强大都依赖一根网线、一段电网,两者缺其一都不可,相较之下,操作机器的人倒显得微不足道,毕竟现在智能柜员机如此强大,只要客户耐心查看下一步提示,就能轻松办妥银行的大半业务。
屏幕光倒映在她啤酒瓶底般一圈圈的厚镜片上,光华千缕万缕,如互相交织的彩色蛛丝。
客户捏着包华子“梆梆梆”敲在桌子上,怨恨地斜视陆羽,僵持了好一会儿,才十分不甘心地两腿蹬直,把烟盒重新塞进西装裤口袋。
办公室正对的楼梯口响起高跟鞋踩地砖的声音。
陆羽和高老师配合默契,私章在印泥和资料之间如密雨般来回砸下来。
高老师将文件在桌上敲齐,扑克牌一般捻成扇形,往桌子上一搁,二人异口同声:“签字!”
嘟嘟——
在陆羽翻看前面留言的时候,绿泡泡又多了一条:带上身份证和信用卡。
客户整个人松弛下来,瘫坐在二楼vip客户的转椅上,掏出香烟盒,用嘴直接叼出一根香烟。
高老师的手掌拍陆羽肩膀三次,还是不肯开口。
这应该就是高老师在授权前忙乎的那点“情况”。
“你们怎么回事?这么多客户只开一个窗口?现在还没电了!这么多员工没事干,都是死人吗?”陆羽被一个情绪激动的大妈牵绊住。
陆羽放下电话,人体工学椅一扭,扭回椭圆桌边,双手撑在两边,像赌桌上的荷官,淡定面对客户。
她急忙摇头,驱散脑子里的胡思乱想,与大库老师肩并肩走出现金柜。
陆羽先是撇一撇嘴,然后眨了眨大眼睛,笑问:“所以,高老师,你批准我出去吗?”
高老师偷笑着凑到陆羽身边,在微信界面打上一行字:男朋友又找你吃午饭?
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这小子胆真肥,扰乱金融场所秩序,警察叔叔是要请喝茶的。
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对于金融机构来说,没有通知的停电简直是有关部门的失职!
客户每签一个名字,陆羽就抽掉一张纸,速度之快每次都能惊到客户。当客户签到第二十一个名字的时候,陆羽的手机铃响了起来,“访客小谢”四个字在屏幕上发光。陆羽的手指摸向手机开关键,不动声色地挂掉电话。
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对方已经在椅子上呆坐三个多小时了,视线从桌上再次落到手腕上的电子表,手指都不自觉敲击桌面,除了原地不动,能做的不过是看陆羽慢条斯理处理四十多份开户资料,客户的目光从好奇、惊讶、不解逐渐转为不耐烦。
高老师不回答,是单纯不想在受污染的空气里张开嘴。
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嘟嘟——
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陆羽的头一动不动,目光从镜片后面飘向门外。
高老师笑道:“好的。”
大堂经理上前来,笑嘻嘻拉开大妈,开口就是“阿姨”,然后用乡音开启热络的对话。
“对不起,本银行禁止吸烟,停电期间,银行会处于关闭状态。”陆羽走下楼梯,余光瞥到客户愤懑地吐掉香烟,才心满意足地转头,挤入拥挤的营业大厅。
“接不接?”
客户不好意思地点点头,装模作样擤了几下鼻涕。
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客户凑上来,“咚咚咚”敲玻璃,沉闷闷的嗓音传来:“什么时候办业务?”
客户闻声而动,椅子轱辘一转,别扭地转身,饱含期盼地盯着他的“救世主”,嘴里忍不住抱怨:“你们快点啊,开个户这么慢!”
全支行的人都认识他——娇经理称之为高深莫测、客户星级成谜的“凤凰男”。
陆羽的手机屏幕亮了一下,她快速扫一眼屏幕,绿色微信对话泡浮下顶端,一共三个字:回电话。
陆羽的脑袋里冒出一行错误代码。
竟然——
其实,逻辑反了,是等陆羽把任务清了,小谢就肯通电了。
胖墩墩的大库老师一条腿搭在库箱上,一条腿踩在钱上,面无表情把板砖一样的百元大钞扔来扔去,问:“一起出去吃麻辣烫?”
陆羽微笑提醒:“不可以,您一走出门口,这里的资料全都重新审核。”
此时此刻此地,他们是三条泡在口水里会喘气的鱼。
“嗯,知道了,办公室有点情况,待会儿。”
陆羽昨天就发现系统写入了几行新代码。她很喜欢银行的系统——稳定、安全、实用性强,就是有点过于保守。
嘟——————
嘟嘟——
客户说:“我出去抽根烟。”
大库头也不回,摸上“暂停服务”的牌子,“哐”一声砸在玻璃前。
这一点和银行规定员工必须穿着统一制服的初衷是一样的,员工必须显得专业却又极其平庸,独特性是绝对不被允许的,但家乡话是带着浓重的人情意味的,一些客户尤其是上了年纪的客户特别吃这一套。
陆羽叹了口气,忙活了这么久,还是功亏一篑,她对客户说:“停电了,您在外面等一等,我去吃口饭。”
“紧急!”
客户看了一眼自己的电子手表,已经下午十三点二十五分,他是上午十点来的银行,实话讲,这丫头办事效率挺低的。www.xunxue.me
营业经理高老师的高跟皮鞋一跨进门,眉头就不自然地皱起来,一声不吭斜倚在桌子上,将资料复印件与原件一一比对——她明显是在憋气,原因自然是客户那个又腥又臭的喷嚏。
但又能怎么办呐?
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“600金!”
呵呵。
晚六点半,支行开境外业务培训会。
营业大厅里乱作一团,客户们焦灼不安,全都聚拢在唯一一个对外开放的柜台前。
人工智能时代究竟什么时候才能降临啊!
陆羽凭肌肉记忆盲敲键盘,把电脑屏幕迅速切回业务界面。
陆羽轻飘飘落到高老师身后,说:“高老师,我要出去吃顿午饭,半个小时。”
大库松松领带,“在拜天父。”
窒息!
恰在此时,客户打了个激烈的喷嚏,在不足五平方米的办公室里充斥着男人饱胀腥臭的口水味。
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