第55章 现场演练

    沈跃点点头，没吭声。

    这时林碧茹突然抬起头，满脸诡异地问道，“老大，我以前在书上看到过，好像在等待面试的时候，会有面试官偷偷观察，看这个人的临场反应，比如……”

    一直到外面传来问询的声音，这姑娘才一溜烟地跑了出去。

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    沈跃又喝了口水，正准备继续往下说，这时外面突然传来敲门的声音，林碧茹立刻放下笔跑出去，

    首先呢，按面试者的行为反应，可以分为言谈式面试和模拟操作面试，言谈式就是我们最常用的提问回答这种语言交流方式，而模拟操作面试，则是给面试者提出某个特定场景，让他当场进行行为演示，比如，面试销售员的时候，可以拿支笔给他，让他推销给你，这就是模拟操作面试，

    沉吟两秒，这姑娘将牙一咬，决定跟着感觉走，说道，“她形象虽然不是很漂亮，但脸上一直都挂着笑容，然后声音也很温和，虽然之前没有过客服经验，但我觉得，应该比较适合做客服。”

    沈跃坐在椅子上摇头直笑，实诚，忒实诚，要是自己，立马一句话，“老大，没事儿我就先出去了哈？”

    接待室里，沈跃看着对面的小姑娘，轻声笑道，“刘小姐，你是从哪里过来的？”

    低着头想了两分钟，才开口说道，“这位刘小姐来的时候打着伞，然后穿了一条淡绿色的裙子，应该是坐公交车过来的，嗯，然后她应该对这次面试很看重，就是穿着很隆重的样子，”

    这时沈跃继续说道，“第一印象关之后，正式面试之前，还有一道填表环节，填面试申请表的用意之前我跟你说过，主要是为了防止简历上信息不足，提取面试者的关键信息，但除了这个，还有一个考评因素，”

    沈跃扭头看了林碧茹一眼，然后两人一起走了出来。

    林碧茹仔细想了想刚才老大说的话，然后说道，“她填写的表格都写满了，然后字迹虽然不是很好看，但是一笔一划都很清晰，应该是很认真的，”

    直到这时，沈跃才有了动作，

    抬头瞄了老大一眼，却发现老大面无表情，不禁嘴角微抽，心里顿时更加忐忑不安了，

    林碧茹顿时一愣，仔细回想了一下，这个刘静静确实没有客服工作经验啊，为什么老大会说自己错了呢？

    沈跃看了看简历，随即往她面前一放，“你说说，什么看法？”

    “啊？”

    难道自己还硬让她在这儿耗着不成。

    等她写完，沈跃又说道，“填完表格之后，才会正式进入面试环节，”

    然后，按公司的操作方式不同，可以分为结构化面试和非结构化面试，这个呢，就比较复杂一点，”

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    林碧茹很快回来，手里又是一份简历，沈跃站起身接过来，冲她一招手，示意继续一起面试。

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