第152章 普普通通

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]    跟当地官方吃了顿简朴饭，官方头头感谢全民科技投资，林漱马不停蹄直奔全民客服中心。

    林漱拍拍手。

    “已经下啦！”一道尖锐女声:“求林总多直播。”

    刚刚无人机沙画表演是他对全民外卖进行营销，用现代科技力量打的广告，为的是7月1日全民外卖上线发布会。

    大字橘黄色，在夜空十分显眼，除了在场人群，大半个鹏城人见到了。

    从抖音开通直播功能，林总一共只开过三次，这次是第三次。

    “不要！”

    用户在平台点单，商家接单让骑手送给用户，用户收到外卖，平台提前付的款打到商家账号，完成一次外卖流程。

    为了全民。

    一个地处深山，交通不便，土地贫瘠，略微有点点贫困的县城。

    睡了五个小时，早上十点林漱出现在盐田一处运动场中。

    人工客服是维系外卖生态链和谐稳定关键核心。

    但这群外卖员不同，他们普遍年龄在30以上，好些过了40岁。

    “老板好！”

    对于已经吃遍社会残酷的他们而言，全民高薪待遇和2000元军训补贴费，这些小痛根本算不了什么。

    这个环节是客服。

    所以必须要注重客服。

    “当然，在此之中，全民科技不会亏待你们，我林漱一直相信一分耕耘一分收获，能者多劳，劳者多得，你们的勤劳努力会获得应有好待遇，这也是我们需要守护的规则。”

    全民客服中心早在两个月前已经在筹备，今天算是正式投入使用，未来全民科技旗下所有客服相关会搬迁至这里，现在主要业务是负责全民外卖的客服工作。

    但是看到广场人群愈发密集，密密麻麻跟小水洼里蝌蚪群一样，超过万人。

    无数人心里疑惑。

    文字持续一分钟，再次闪烁《全民重大福利》。

    军训结束第二天，距离全民外卖正式上线还有两天，林漱坐上飞机回川西省。

    黎涛京山县人，早前在外企做客服主管，林漱想要在经济一般县设立客服中心，没太长时间找到他，总体满意，他是一个热爱家乡的人。

    身为男人要有担当。

    林漱听到了，看向发声那边，应着:“会的。”

    随着最后一个分队经过主席台，检阅也到此结束。

    “哇。”底下人惊呼。

    而且差评太多会吊销骑手牌照，怎么让这套机制行之有效，不会成为骑手负担，某些用户展现人性恶劣手段。

    朝底下人鞠躬，目光从容镇定:“各位朋友们，夜光撩人，夏风舒畅，今天是难忘夜晚，也是美好夜晚，不过美好事物总是短暂，今天见面会要到此结束了。”

    都需要介入人工客服仲裁。

    否则也不会放弃外企高薪，回穷乡僻壤小县城发展。

    站在运动场主席台，底下秩序井然站有六千名全民骑手，分为六个分队，分属六个城市。

    但他陪着暴晒，能带来意义大于独自享受。

    俗话说，上梁不正下梁歪，反过来，上梁太正，下面人也会被影响，变得正派。

    林漱视线扫过去，每个人穿的是统一定制外卖服，黄色冲锋衣、黄色长裤和黄色头盔。

    并且这个意外，很难用一套规则去界定。

    “全民外卖，用户第一，服务至上。”

    “欸！”

    “到底发生了什么？”

    不用在现场看反馈，他知道无人机表演并不常见的2015年，这次用天空当背景作画，动用三千六百架大疆无人机，专业人士花了一个月，耗资八百万的营销方案，一定可以激起鹏城人兴趣。

    另一边，趁着现场粉丝注意力在观赏夜空无人机沙画，林漱已经离开市民广场，回到酒店。

    时值盛暑，毒辣太阳直晒这些外卖员皮肤，高声呐喊下他们喉咙干燥，换做是大学生，定然一片怨言了。

    “什么重大福利？”

    确认没问题，林漱目光凛然，看向旁边骑手部主管李天磊:“开始吧。”

    没有停顿，男孩单膝跪下，鲜花朝向女生，女生接过，两个人拥抱亲吻。

    “重大发表，什么重大发表。”

    尤其是在父母生病没钱住院，孩子想吃大餐没钱带孩子去，这些痛面前。

    又比如，全民外卖对骑手的考核管理，主要看好评与差评率，好评满分有奖金，差评会扣大笔钱。

    从远边出现一支箭，箭头直直飞向粉色爱心，碰触瞬间粉色爱心破碎，变成一男一女形象。

    现在还差一个环节，才能实现最佳效果。

    “再来一首歌。”

    到达川西省，坐上大巴，又是长途跋涉，翻越数座大山，林漱到达目的地京山县。

    男孩短发短裤手捧鲜花，女孩长发长裙双手靠在身后。

    外卖生态链里涉及到四方，平台方、商家方、骑手方、用户方。

    他现在完美形象绝对不能出现一点污点，给对手抓到攻击机会。

    全民外卖几个关注要点，技术、营销、骑手以及商家入驻，林漱亲自督促下，都获得理想效果。

    直至建立全国3176个县市完备大体系。

    他要竖立好这个头。

    “全民外卖，送啥都快。”

    一声令下，本来沉静毫无声息的运动场迅速沸腾起来，六个分队又被分为24个小分队，秩序经过主席台，齐声呐喊。

    震耳欲聋齐喊，声音响彻整个运动场，有股沙场秋点兵味道。

    中心三层楼建筑，每层楼分布上百个隔间，负责全民客服业务的主管黎涛已经在门口等待林漱，见林漱到达，恭敬道:“林总。”

    “什么情况，外星人打过来了吗？”

    人口40万，经济有点点欠发达。

    这是全民外卖口号，每个分队都有专属于自己的口号。

    马上更大惊呼。

    林漱手持话筒，该他发言了。

    林漱对全民外卖野望并不仅仅是外卖平台，有更大期待。

    检阅进行半小时，林漱站在主席台一动不动，太阳暴晒隐隐快要中暑也是如此。

    暗色暮空顿时出现一颗粉色爱心，悬挂在莲花山之上，璀璨夺目，直径超过五百米。

    回到酒店，没有休息，继续忙碌到凌晨三点。

    理想状态是如此，但现实是动态，很容易出现各种意外。

    林漱担心出现踩踏事故。

    发言结束，林漱解散军训队伍。

    《请关注7月1日全民外卖发布会》

    底下一片不情愿这么快结束声音。

    “是。”李天磊郑声应着，不用话筒直接对底下外卖员高喊:“检阅开始。”

    全民外卖必须赢到最后。

    林漱再次鞠躬，略有可惜:“我也想再多唱几首歌，奈何场地并不允许，时间也不合适，如果大家还愿意听我林漱唱歌，可以下载抖音，进我直播间观看。”

    顿了顿，知道时间差不多了，又说:“见面会正式结束前，还有一个好消息要告诉各位，请诸位看天空。”

    声音整齐一致，没有突兀多余的音，明显所有人提前练习过，且带上真心实意。

    全民外卖还未上线，关注度和品牌先打出去了。

    这是全民外卖骑手员工装，专职于全民外卖的外卖员必须穿职业装。

    两边嘴唇碰触瞬息，形象再次破碎，出现四个大字:重大发表。

    “哪有发福利？是开车吗？”

    底下六千骑手，包括林漱身后管理层齐声高喊。

    很好。

    比如用户投诉没收到外卖，骑手表示已经送达外卖，商家又表示已经把外卖给了骑手，三方甩锅，怎么裁定。

    没有人回答，文字逐渐上升，持续半分钟才变化。

    “以上，为了全民，为了更好生活。”

    这6000名骑手回去休息两天，在第三天会奔赴六大城市，组建全民外卖骑手队伍，服务用户。

    “为了全民！”

    “什么全民？”

    运动场租借自学校，用于全民外卖骑手们的军训和培训。

    不过热一点算个什么。

    外加宇开部推波助澜下，营销必然大成功。

    他从容应对六千人直视，高声道:“全民外卖骑手们，我是你们老板林漱！”

    整一个小黄人。

    这里毕竟不是专业演唱会场地。

    “全民外卖，致力美好生活。”

    林漱在《感谢会》没有唱第四首歌，他只准备了三首钢琴曲和三首歌曲。

    虽说他知道哪怕他坐在空调房吃西瓜悠闲看他们军训，也不会有人有怨言。

    等到第二批次，更多城市开通全民外卖功能，这些人中的优秀者又会提拔到其他城市当管理，开枝散叶，把全民外卖专业性扩散到其他城市。

    太少啦！

    全民科技又在搞什么大新闻。

    林漱表情平淡，继续高喊:“全民外卖目标成为全华夏最大外卖平台，这是对华夏人而言有意义事情，想要实现这个目标，离不开全体全民科技人的不懈努力，也包括你们，记住你们所做工作有意义，大概现实有些苦，如果没有一点糖会很难熬，我们需要食物治愈，或许有些人不是人，但绝大多数普通民众都只是渴望平静美好生活而已。”

    三角钢琴变音，另两首钢琴曲没弹，第三首歌曲唱毕，林漱本打算弥补缺失时长，唱一首原创曲。