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] “你这丫头胡说八道什么?”蓝易嘟着嘴,不承认自己的真实想法,“没有的事,那丫头没良心,我想她做什么?我就是好奇她忙什么,不要因为工作影响身体。”
徐子尧愣了一秒,抓了抓头发,“那个……好像是你家里人联系不到你,所以打到许总那里,然后……”
而副机长是上次海澜回国时的齐柏尧,此时头还在和地面沟通。
海澜一直平静的听着他们吵闹,直到他们你一言我一句的说了好半天,她才缓慢出声,“各位,十分抱歉。”
如果不是受过专业训练,她也许会和大家一样,不太理解,但是,如今的她毕竟不是一名普通的乘客,而且更学会了理解。
原本蓝易打来电话,徐娅就知道他要问海澜的事,犹豫着要不要提醒一下,一听到他这话,想了想,答:“蓝爷爷,海澜最近一直都在飞,所以没有时间去看你,我看到她告诉她一声,说您想她了。”
就在这时,广播里传来机长广播,“女士们,先生们,由于目前雷雨天气影响,本次航班暂时无法起飞,具体起飞时间待定,请大家耐心等待,如果有乘客无法等待,请联系我们空乘人员,一旦我们确定起飞时间,您再想取消或者改签可能会使我们无法正常起飞,为了大多数乘客的利益,我们会拒绝您的下机要求,请您考虑清楚,希望您能谅解。”
“今天这样的天气,可以起飞吗?”
齐柏尧明显松了口气,艾博先生的意思也是这样。
“哎呀,爷爷,你担心她就直说嘛,我又不会笑话您,”徐娅忍不住笑出声来,“海澜现在确实很忙,这几天天气不太好,航班也没取消,只能在机场等着,她可不是故意不去看您的。”
许彦作为深航负责人,和李烽惟一起过来查看情况,闻言,眉头一皱。www.liulanwu.com
“如果不能起飞,一定要提前告诉我啊,我要改签!”
然而,无论她怎么解释,乘客们都不接受。
洛珉点头,“明白。”
齐欣悠立刻找到乘务长,明说,“这些乘客的意图很明显,他们要求赔偿,这样下去,一定会出事的……”
“洛珉,你去通知一下,航班取消,安排新机组,明早补班。”
众人看到海澜时,注意到她那一身制服,清楚她人副机长,无疑,她的出现瞬间让众人将矛头指向她。
海澜这才抬头,不明所以的看着他。
广播之后,有些乘客联系了空乘人员,并且离开机舱,办理相应的手续。
乘务长压力很大,那些乘客并不好说话,突然有点担心会不会出现骚动。
“小娅啊,海澜最近在忙什么呢?她会澳洲回来都半个多月了,怎么都没来看看我?”
徐子尧犹豫了片刻,又重复了一遍,“海澜,洛特助交代,让你给家里打个电话……”
说完,她提起东西快速走了出去。
另外,许彦拿出手机,对照收到的排班表,还有广播不断播报的信息,又出声道,“有些航班目前无法确定。所以不少航空公司,包括我们自己公司,都会走旅客因为无法等待,选择取消行程,通知地面和还在排队的航班做好准备,保证可以接受新客。”
挂断电话后,徐娅想了想,给海澜打了过去,电话那头一直提示无人接听,她这才想起听舒月说今天所有飞行员都在机场侯着,许彦也去了,干脆给许彦打了过去。
许彦和李烽惟站在一起,看着航班的排班信息,最终两人商量出最终结果。
同一时间,海澜和徐子尧继续去查看最新的气象资料,希望今天能有航班可以起飞。
“所以,这种天气,飞机还坚持起飞,是不将我们的安全当回事吗?”
随后,他的目光落在海澜身上,“这张表格上没有通知的航班再等等,机场没有关闭,仍然有可能起飞。”
海澜一直在关注管制中心传来的最新气象预报,手机扔在哪里也没注意,直到徐子尧走过来,低声道,“刚刚洛特助过来传话,说因为今天飞机起飞的事件不确定,所以让我们给家里人打个电话,类似于报个平安之类。”
有些乘客并不甘心,并且鼓动其他乘客。
“我们现在下飞机还来得及吗?”
有人站起来,“你们机组人员一点都不专业,这样的天气,明明就能起飞,为什么不取消航班,还坚持让我们登机?”
洛珉跟在他身边有一段时间,瞬间明白过来,“许总,我刚和机组那边沟通过,我们这边没问题,只要今天可以起飞,我们深航可以增加班次。”
而另一边,蓝易都出院好几天,一直没见海澜去看他,心里很不是滋味,不敢打电话给海澜,只能迂回的去问徐娅。
“如果不能起飞,我们取消行程,是不是可以免除手续费?是不是可以补偿我们浪费的时间?”
面对众人气势汹汹,海澜淡定从容,“我们虽然是机组人员,但说起来,和你们一样,从深市飞往澳洲,要飞九个多小时,我们比你们更希望航班能够早点起飞,快点到达澳洲,可是,女士们,先生们,在此之前,我们更应该为你们的安全负责,天气不允许,这是谁也不愿看到的事,你们认为我们让你们上飞机,然后又不能起飞,和过家家一样,对不对,可你们不会知道,我们在消耗多少,飞机没有起飞,却已经启动发动机,等待的过程都在浪费航油,现在油价如何,大家很清楚。”
此次航班值机的机长是一名外籍飞行员,海澜认识,正是艾博,正在和管制中心沟通,询问今天是否可以起飞,受天气影响,需要等待多久。
里面的空乘耐心安抚着,“很抱歉,目前我们还没接收到取消航班的消息,飞机正在等待起飞中,请大家耐心等待。”
艾博听见海澜的声音,点了点头。
海澜跟着乘务长走进来时,看了一眼里面的情况,对艾博道,“艾博机长,我查看过最新的气象预报,今天天气会缓和,我建议除非航班取消,否则继续等待。”
好几次,徐娅差点说漏嘴,海澜就是故意不去看他,谁让他生病这么大的事居然都不告诉她,要不是她心血来潮突然回去,指不定要瞒她到什么时候呢?
紧接着,她转身对乘务长道,“我和你一起去机舱。”
哪怕她晓之以情,动之以理,并不能让此刻的氛围有所缓解。
徐娅道:“许彦,海澜在你那里吗?”
许彦正在和几位机长商量接下来的安排,手机突然响起,让他顿了一下,看了一眼手机后,示意他们停一下。
许彦也没多想,说,“好,我等会让她给爷爷回个电话。”挂断电话后,许彦回到原来的位置,继续和他们讨论航班问题。
“还是说,并不想退我们机票,所以让我们在飞机上等着?”
随后,立刻有人附和,“就是,我们要等多久?半个小时?一个小时?两个小时?是不是应该给我们一个心理准备?”
其实,大家心里都清楚,可在这种时候,难免会心里不舒服,甚至多想。
有人可以理解,有人就一定要准确消息。
所以,她对一旁的徐子尧道,“有一班航班正在上乘客,是飞往澳洲的航班,我有飞澳洲的经验,跟这一个航班,我先过去看情况,麻烦你通知李机长。”
海澜千叮咛万嘱咐蓝易生病的事不能告诉任何人,包括许彦,所以,徐娅只能说,“蓝爷爷就是想她了,你说她都回来半个多月了,一次都没回去,知道她在深航上班,就有些担心,年纪大了都这样。”
因为天气原因,有些机场考虑到多方面原因,会提前关闭机场,有些停飞,还有些没有回复,这是很麻烦的。
“所有航班延误,她还在机场排队等待起飞,”许彦皱了下眉,“蓝爷爷有什么事吗?”
海澜没有在意,继续查看资料。
齐欣悠就在这班飞机上,她耐着性子,继续安抚,“因为天气原因,目前飞机不会起飞,我们的机长会从专业角度分析,等到天气缓和,会立刻起飞。”
“不在。”许彦皱了下眉,正准备挂断电话,就听电话那头匆忙说了句,“蓝爷爷刚刚给我打电话,说海澜回来一直没去看他,我给她打电话一直打不通,所以我才想问问你她现在是在机场,还是起飞了。”
乘务长想了想,转身朝驾驶舱走去。
“大家,现在是他们飞机无法起飞,并不是我们的原因,虽然让我们自己考虑是否继续,分明就是借机让我们下机,让我们自己承担责任。”
他话没说完,海澜却懂了,不过她没有去找手机,也没准备打电话。
“你们知道加满一辆车的油可能会破产,那一架飞机呢?耗油量更大,如果我们有意同大家开玩笑,可能明天就会受到公司的处罚,说我们浪费资源。”
许彦看向自己的新助理,一个眉清目秀的男人,年龄不过二十五六,穿着得体的西装,额前戴着一副银边眼睛,斯斯文文,这才像助理。
他刚刚得到消息,北航和南航好些航班已经取消,并且目前没有可替换的方法,所以不少乘客会选择改签。
如她所料,她刚上飞机,就听到里面有争吵的声音。
据她了解的情况,有一班航班已经上了乘客,飞机不一定可以起飞,一开始可能还能安抚乘客情绪,到最后就不一定了。
随后,他走到一旁,这才接通电话,“什么事?”
] “你这丫头胡说八道什么?”蓝易嘟着嘴,不承认自己的真实想法,“没有的事,那丫头没良心,我想她做什么?我就是好奇她忙什么,不要因为工作影响身体。”
徐子尧愣了一秒,抓了抓头发,“那个……好像是你家里人联系不到你,所以打到许总那里,然后……”
而副机长是上次海澜回国时的齐柏尧,此时头还在和地面沟通。
海澜一直平静的听着他们吵闹,直到他们你一言我一句的说了好半天,她才缓慢出声,“各位,十分抱歉。”
如果不是受过专业训练,她也许会和大家一样,不太理解,但是,如今的她毕竟不是一名普通的乘客,而且更学会了理解。
原本蓝易打来电话,徐娅就知道他要问海澜的事,犹豫着要不要提醒一下,一听到他这话,想了想,答:“蓝爷爷,海澜最近一直都在飞,所以没有时间去看你,我看到她告诉她一声,说您想她了。”
就在这时,广播里传来机长广播,“女士们,先生们,由于目前雷雨天气影响,本次航班暂时无法起飞,具体起飞时间待定,请大家耐心等待,如果有乘客无法等待,请联系我们空乘人员,一旦我们确定起飞时间,您再想取消或者改签可能会使我们无法正常起飞,为了大多数乘客的利益,我们会拒绝您的下机要求,请您考虑清楚,希望您能谅解。”
“今天这样的天气,可以起飞吗?”
齐柏尧明显松了口气,艾博先生的意思也是这样。
“哎呀,爷爷,你担心她就直说嘛,我又不会笑话您,”徐娅忍不住笑出声来,“海澜现在确实很忙,这几天天气不太好,航班也没取消,只能在机场等着,她可不是故意不去看您的。”
许彦作为深航负责人,和李烽惟一起过来查看情况,闻言,眉头一皱。www.liulanwu.com
“如果不能起飞,一定要提前告诉我啊,我要改签!”
然而,无论她怎么解释,乘客们都不接受。
洛珉点头,“明白。”
齐欣悠立刻找到乘务长,明说,“这些乘客的意图很明显,他们要求赔偿,这样下去,一定会出事的……”
“洛珉,你去通知一下,航班取消,安排新机组,明早补班。”
众人看到海澜时,注意到她那一身制服,清楚她人副机长,无疑,她的出现瞬间让众人将矛头指向她。
海澜这才抬头,不明所以的看着他。
广播之后,有些乘客联系了空乘人员,并且离开机舱,办理相应的手续。
乘务长压力很大,那些乘客并不好说话,突然有点担心会不会出现骚动。
“小娅啊,海澜最近在忙什么呢?她会澳洲回来都半个多月了,怎么都没来看看我?”
徐子尧犹豫了片刻,又重复了一遍,“海澜,洛特助交代,让你给家里打个电话……”
说完,她提起东西快速走了出去。
另外,许彦拿出手机,对照收到的排班表,还有广播不断播报的信息,又出声道,“有些航班目前无法确定。所以不少航空公司,包括我们自己公司,都会走旅客因为无法等待,选择取消行程,通知地面和还在排队的航班做好准备,保证可以接受新客。”
挂断电话后,徐娅想了想,给海澜打了过去,电话那头一直提示无人接听,她这才想起听舒月说今天所有飞行员都在机场侯着,许彦也去了,干脆给许彦打了过去。
许彦和李烽惟站在一起,看着航班的排班信息,最终两人商量出最终结果。
同一时间,海澜和徐子尧继续去查看最新的气象资料,希望今天能有航班可以起飞。
“所以,这种天气,飞机还坚持起飞,是不将我们的安全当回事吗?”
随后,他的目光落在海澜身上,“这张表格上没有通知的航班再等等,机场没有关闭,仍然有可能起飞。”
海澜一直在关注管制中心传来的最新气象预报,手机扔在哪里也没注意,直到徐子尧走过来,低声道,“刚刚洛特助过来传话,说因为今天飞机起飞的事件不确定,所以让我们给家里人打个电话,类似于报个平安之类。”
有些乘客并不甘心,并且鼓动其他乘客。
“我们现在下飞机还来得及吗?”
有人站起来,“你们机组人员一点都不专业,这样的天气,明明就能起飞,为什么不取消航班,还坚持让我们登机?”
洛珉跟在他身边有一段时间,瞬间明白过来,“许总,我刚和机组那边沟通过,我们这边没问题,只要今天可以起飞,我们深航可以增加班次。”
而另一边,蓝易都出院好几天,一直没见海澜去看他,心里很不是滋味,不敢打电话给海澜,只能迂回的去问徐娅。
“如果不能起飞,我们取消行程,是不是可以免除手续费?是不是可以补偿我们浪费的时间?”
面对众人气势汹汹,海澜淡定从容,“我们虽然是机组人员,但说起来,和你们一样,从深市飞往澳洲,要飞九个多小时,我们比你们更希望航班能够早点起飞,快点到达澳洲,可是,女士们,先生们,在此之前,我们更应该为你们的安全负责,天气不允许,这是谁也不愿看到的事,你们认为我们让你们上飞机,然后又不能起飞,和过家家一样,对不对,可你们不会知道,我们在消耗多少,飞机没有起飞,却已经启动发动机,等待的过程都在浪费航油,现在油价如何,大家很清楚。”
此次航班值机的机长是一名外籍飞行员,海澜认识,正是艾博,正在和管制中心沟通,询问今天是否可以起飞,受天气影响,需要等待多久。
里面的空乘耐心安抚着,“很抱歉,目前我们还没接收到取消航班的消息,飞机正在等待起飞中,请大家耐心等待。”
艾博听见海澜的声音,点了点头。
海澜跟着乘务长走进来时,看了一眼里面的情况,对艾博道,“艾博机长,我查看过最新的气象预报,今天天气会缓和,我建议除非航班取消,否则继续等待。”
好几次,徐娅差点说漏嘴,海澜就是故意不去看他,谁让他生病这么大的事居然都不告诉她,要不是她心血来潮突然回去,指不定要瞒她到什么时候呢?
紧接着,她转身对乘务长道,“我和你一起去机舱。”
哪怕她晓之以情,动之以理,并不能让此刻的氛围有所缓解。
徐娅道:“许彦,海澜在你那里吗?”
许彦正在和几位机长商量接下来的安排,手机突然响起,让他顿了一下,看了一眼手机后,示意他们停一下。
许彦也没多想,说,“好,我等会让她给爷爷回个电话。”挂断电话后,许彦回到原来的位置,继续和他们讨论航班问题。
“还是说,并不想退我们机票,所以让我们在飞机上等着?”
随后,立刻有人附和,“就是,我们要等多久?半个小时?一个小时?两个小时?是不是应该给我们一个心理准备?”
其实,大家心里都清楚,可在这种时候,难免会心里不舒服,甚至多想。
有人可以理解,有人就一定要准确消息。
所以,她对一旁的徐子尧道,“有一班航班正在上乘客,是飞往澳洲的航班,我有飞澳洲的经验,跟这一个航班,我先过去看情况,麻烦你通知李机长。”
海澜千叮咛万嘱咐蓝易生病的事不能告诉任何人,包括许彦,所以,徐娅只能说,“蓝爷爷就是想她了,你说她都回来半个多月了,一次都没回去,知道她在深航上班,就有些担心,年纪大了都这样。”
因为天气原因,有些机场考虑到多方面原因,会提前关闭机场,有些停飞,还有些没有回复,这是很麻烦的。
“所有航班延误,她还在机场排队等待起飞,”许彦皱了下眉,“蓝爷爷有什么事吗?”
海澜没有在意,继续查看资料。
齐欣悠就在这班飞机上,她耐着性子,继续安抚,“因为天气原因,目前飞机不会起飞,我们的机长会从专业角度分析,等到天气缓和,会立刻起飞。”
“不在。”许彦皱了下眉,正准备挂断电话,就听电话那头匆忙说了句,“蓝爷爷刚刚给我打电话,说海澜回来一直没去看他,我给她打电话一直打不通,所以我才想问问你她现在是在机场,还是起飞了。”
乘务长想了想,转身朝驾驶舱走去。
“大家,现在是他们飞机无法起飞,并不是我们的原因,虽然让我们自己考虑是否继续,分明就是借机让我们下机,让我们自己承担责任。”
他话没说完,海澜却懂了,不过她没有去找手机,也没准备打电话。
“你们知道加满一辆车的油可能会破产,那一架飞机呢?耗油量更大,如果我们有意同大家开玩笑,可能明天就会受到公司的处罚,说我们浪费资源。”
许彦看向自己的新助理,一个眉清目秀的男人,年龄不过二十五六,穿着得体的西装,额前戴着一副银边眼睛,斯斯文文,这才像助理。
他刚刚得到消息,北航和南航好些航班已经取消,并且目前没有可替换的方法,所以不少乘客会选择改签。
如她所料,她刚上飞机,就听到里面有争吵的声音。
据她了解的情况,有一班航班已经上了乘客,飞机不一定可以起飞,一开始可能还能安抚乘客情绪,到最后就不一定了。
随后,他走到一旁,这才接通电话,“什么事?”
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