第231章 媒体事件
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] 梓涵所不能容忍的,是中层干部的不能担当和耍心眼。
好吧,这个事情只好由梓涵亲自找李子琪谈话了。
梓涵又了解到她婚姻的不幸——她一个人带着女儿,还要照顾自己的父母,觉得她确实很不容易。后来,她前夫因病去世,这个事件无疑对于孩子是一种打击。
这天恰逢周末,电视台记者过来采访,网点人员给梓涵打了电话,也给李子琪和牛希材同时打了电话,梓涵刚好在丰裕乐园钓鱼,就赶紧收拾东西往凤城五路赶。同时,梓涵给他们两个人打电话,让他们尽快过去。
老实说,梓涵内心是看不起这种小肚鸡肠、斤斤计较客户的,也许是小薛负责的时候把她宠坏了。
梓涵特别叮嘱道:如果记者再过来,给每个人两千块钱车马费打发走。
果不其然,当天晚上,《都市快报》就将采访事件的过程发了出来,按照省行的相关规定,这种事件属于重大舆情,支行必须尽快解决。
支行的热心人试图为孙奕楠介绍几位男士,希望能够为她找到一位可以托付的终身伴侣,梓涵也留意过城北开发集团的杨春明,这是个“钻石王老五”,可惜这家伙不上道儿,孙奕楠也看不上他。
于是,梓涵立刻召集班子会,统一口径:今后所有媒体前来采访或者做后续跟踪报道,任何人一律不得单独接受采访,不做任何表态。
由于之前这位客户投诉问题发生以后,李子琪没有妥善处理,导致事态向着更糟糕的方向发展。
看来,她一点都没有觉得自己犯了什么错误。
孙奕楠被降职使用,是梓涵特别不愿意做的决定。www.sichao.me
事实上,孙奕楠对于关晓彤是有好感的,不过,小关看上去似乎显然更“花心”一些,想法更多一些。
你想什么呢?
路上,梓涵又给省行办公室主任打电话,作为重大舆情通报,他必须第一时间告知省行,希望省行帮助支行协调电视台,千万不要让记者报道此事。
梓涵告诉她,支行针对此事将要对她进行工作调整,准备调她去文景支行,她竟然问梓涵:“我和李梦瑶对调吗?”
听了这个,梓涵非常恼火,他虽然满口答应,但对于这种没有担当的行为有点想骂娘。
等梓涵赶到网点,牛希材已经接待了电视台的记者,而李子琪很晚才过去,她到网点的时候,记者早就离开了。
虽然李子琪告诉过梓涵,说记者打电话过来,她接听了电话,按照支行的口径回复对方了。但是,从记者报道的内容看,后续报道对于支行非常被动,因为李子琪的答复恰恰是支行领导们商量时不能说的话。
后来,杨家置业项目的副总关晓彤因为业务方面与支行联系较多,他经常被邀请参加支行的活动,甚至参加了支行三八妇女节的“时装秀”活动,他与支行很多女士有了更多的交往,其中就包括与孙奕楠和李梦瑶。这位风流倜傥、穿着考究的公子哥儿,梓涵对他的总体印象还不错。小关离异,孩子由他前妻带着。梓涵就与李梦瑶极力撮合,希望这二位能够终成眷属,但是未果。
龙首支行的告状事件,梓涵和监察室的老总杜健敏沟通了几次,他建议梓涵,支行一定要采取措施,以规避今后不必要的麻烦。因为告状的人肯定就是这个网点的员工,是知情者,而且又将事情直接捅到了总行,总行已经下了督查的通知,如果没有结果,恐怕连支行都脱不了干系,有可能落得个“包庇”的罪名。
他来支行的时候,孙奕楠曾经是营业部主任,理论上属于中层干部核心圈的。由于当时营业部管理出现问题,她的能力有限,无法“镇得住”营业部的人,尤其是对公和国际结算柜台的员工,所以梓涵才把她调开。她在龙首支行的时候,干得还不错,她是属于那种兢兢业业、任劳任怨的网点主任。
班子会上,牛希材发飙了。他说,第一次记者来的时候,是他一直在和记者周旋,而李子琪迟迟不到,从李子琪家所住的东郊打车到网点,她用了将近四十分钟,而梓涵从南山脚下赶过来,也只用了不到一个小时,说明她有意躲避。
牛希材觉得应该没有什么问题,他说给了记者五百块钱,记者应该不会报道。
梓涵认为,她曾经担任过支行的营业部主任、会计科科长,管理一个小支行完全不在话下。在几年的接触中,虽然梓涵也感觉到她做事有些小气,包括给客户买的礼品,逢年过节送的礼品,但是,这些都不是什么大问题。
她身体不好,经常肠胃出问题,她竟然毫无顾忌地找梓涵,要求梓涵帮助她联系好的医院和医生,没办法,梓涵只好通过宋筱筱找到她老公——那位着名的四医大消化医院的专家为她看病,这绝对是仁至义尽了。
梓涵觉得,事情没有这样简单,记者不可能为了几百块钱就放弃新闻线索。而且,不报道恐怕要电视台的领导说了算,估计这五百块钱算是瞎了。
这一次,行领导们都研究过了,不让她发表任何意见,她却说出了对支行非常不利的话。牛希材表示:这种干部坚决不能用!
谷岳琴针对小额购物卡告状的“事件”,梓涵也仅仅一笑了之。后来,梓涵请谷岳琴吃了两次饭,其中一次还请她吃了素斋。
对于李子琪,之前梓涵还是比较看好她的。www.hanmeng.me
“你去文景支行做副行长,对你进行降职处理!算是一种处分,是针对这个媒体舆情事件!”
李子琪担任凤城五路支行一把手,遇见了这样一位较真的客户,由于网点的工作人员没有及时妥善处理好客户的存款、保险之类的业务,这位客户不依不饶,不仅在网点闹,还找来了电视台的记者。
李子琪口头答应,但是立刻表示:网点的费用紧张,支行能不能帮助解决一下?
梓涵随即将会议决定通知了李子琪,让她尽快解决客户提出的问题,一旦记者再做后续报道,不接受采访,不表态,把记者引到支行本部,由支行处理。
没想到,《都市快报》后续报道随即播出。
梓涵知道,李子琪和省行办公室主任林自力关系不错,之前,她还为林自力家里的老人看病联系过医院。于是,梓涵给林主任打电话,说支行准备处理这件事情。林主任的答复是,省行办公室已经帮助协调了电视台,这件事情不会再做后续报道了,他觉得没有必要对李子琪采取处理措施。
班子会上,梓涵征求几位副行长的意见,他提出了几个方案:警告处分、继续留任网点,但是降职为副行长主持工作。大家都不同意这个方案,因为这次事件反映出了网点一把手的不作为和不负责任,如果轻描淡写,不做出严肃的处理,今后其他网点一把手也如法炮制怎么办?!
] 梓涵所不能容忍的,是中层干部的不能担当和耍心眼。
好吧,这个事情只好由梓涵亲自找李子琪谈话了。
梓涵又了解到她婚姻的不幸——她一个人带着女儿,还要照顾自己的父母,觉得她确实很不容易。后来,她前夫因病去世,这个事件无疑对于孩子是一种打击。
这天恰逢周末,电视台记者过来采访,网点人员给梓涵打了电话,也给李子琪和牛希材同时打了电话,梓涵刚好在丰裕乐园钓鱼,就赶紧收拾东西往凤城五路赶。同时,梓涵给他们两个人打电话,让他们尽快过去。
老实说,梓涵内心是看不起这种小肚鸡肠、斤斤计较客户的,也许是小薛负责的时候把她宠坏了。
梓涵特别叮嘱道:如果记者再过来,给每个人两千块钱车马费打发走。
果不其然,当天晚上,《都市快报》就将采访事件的过程发了出来,按照省行的相关规定,这种事件属于重大舆情,支行必须尽快解决。
支行的热心人试图为孙奕楠介绍几位男士,希望能够为她找到一位可以托付的终身伴侣,梓涵也留意过城北开发集团的杨春明,这是个“钻石王老五”,可惜这家伙不上道儿,孙奕楠也看不上他。
于是,梓涵立刻召集班子会,统一口径:今后所有媒体前来采访或者做后续跟踪报道,任何人一律不得单独接受采访,不做任何表态。
由于之前这位客户投诉问题发生以后,李子琪没有妥善处理,导致事态向着更糟糕的方向发展。
看来,她一点都没有觉得自己犯了什么错误。
孙奕楠被降职使用,是梓涵特别不愿意做的决定。www.sichao.me
事实上,孙奕楠对于关晓彤是有好感的,不过,小关看上去似乎显然更“花心”一些,想法更多一些。
你想什么呢?
路上,梓涵又给省行办公室主任打电话,作为重大舆情通报,他必须第一时间告知省行,希望省行帮助支行协调电视台,千万不要让记者报道此事。
梓涵告诉她,支行针对此事将要对她进行工作调整,准备调她去文景支行,她竟然问梓涵:“我和李梦瑶对调吗?”
听了这个,梓涵非常恼火,他虽然满口答应,但对于这种没有担当的行为有点想骂娘。
等梓涵赶到网点,牛希材已经接待了电视台的记者,而李子琪很晚才过去,她到网点的时候,记者早就离开了。
虽然李子琪告诉过梓涵,说记者打电话过来,她接听了电话,按照支行的口径回复对方了。但是,从记者报道的内容看,后续报道对于支行非常被动,因为李子琪的答复恰恰是支行领导们商量时不能说的话。
后来,杨家置业项目的副总关晓彤因为业务方面与支行联系较多,他经常被邀请参加支行的活动,甚至参加了支行三八妇女节的“时装秀”活动,他与支行很多女士有了更多的交往,其中就包括与孙奕楠和李梦瑶。这位风流倜傥、穿着考究的公子哥儿,梓涵对他的总体印象还不错。小关离异,孩子由他前妻带着。梓涵就与李梦瑶极力撮合,希望这二位能够终成眷属,但是未果。
龙首支行的告状事件,梓涵和监察室的老总杜健敏沟通了几次,他建议梓涵,支行一定要采取措施,以规避今后不必要的麻烦。因为告状的人肯定就是这个网点的员工,是知情者,而且又将事情直接捅到了总行,总行已经下了督查的通知,如果没有结果,恐怕连支行都脱不了干系,有可能落得个“包庇”的罪名。
他来支行的时候,孙奕楠曾经是营业部主任,理论上属于中层干部核心圈的。由于当时营业部管理出现问题,她的能力有限,无法“镇得住”营业部的人,尤其是对公和国际结算柜台的员工,所以梓涵才把她调开。她在龙首支行的时候,干得还不错,她是属于那种兢兢业业、任劳任怨的网点主任。
班子会上,牛希材发飙了。他说,第一次记者来的时候,是他一直在和记者周旋,而李子琪迟迟不到,从李子琪家所住的东郊打车到网点,她用了将近四十分钟,而梓涵从南山脚下赶过来,也只用了不到一个小时,说明她有意躲避。
牛希材觉得应该没有什么问题,他说给了记者五百块钱,记者应该不会报道。
梓涵认为,她曾经担任过支行的营业部主任、会计科科长,管理一个小支行完全不在话下。在几年的接触中,虽然梓涵也感觉到她做事有些小气,包括给客户买的礼品,逢年过节送的礼品,但是,这些都不是什么大问题。
她身体不好,经常肠胃出问题,她竟然毫无顾忌地找梓涵,要求梓涵帮助她联系好的医院和医生,没办法,梓涵只好通过宋筱筱找到她老公——那位着名的四医大消化医院的专家为她看病,这绝对是仁至义尽了。
梓涵觉得,事情没有这样简单,记者不可能为了几百块钱就放弃新闻线索。而且,不报道恐怕要电视台的领导说了算,估计这五百块钱算是瞎了。
这一次,行领导们都研究过了,不让她发表任何意见,她却说出了对支行非常不利的话。牛希材表示:这种干部坚决不能用!
谷岳琴针对小额购物卡告状的“事件”,梓涵也仅仅一笑了之。后来,梓涵请谷岳琴吃了两次饭,其中一次还请她吃了素斋。
对于李子琪,之前梓涵还是比较看好她的。www.hanmeng.me
“你去文景支行做副行长,对你进行降职处理!算是一种处分,是针对这个媒体舆情事件!”
李子琪担任凤城五路支行一把手,遇见了这样一位较真的客户,由于网点的工作人员没有及时妥善处理好客户的存款、保险之类的业务,这位客户不依不饶,不仅在网点闹,还找来了电视台的记者。
李子琪口头答应,但是立刻表示:网点的费用紧张,支行能不能帮助解决一下?
梓涵随即将会议决定通知了李子琪,让她尽快解决客户提出的问题,一旦记者再做后续报道,不接受采访,不表态,把记者引到支行本部,由支行处理。
没想到,《都市快报》后续报道随即播出。
梓涵知道,李子琪和省行办公室主任林自力关系不错,之前,她还为林自力家里的老人看病联系过医院。于是,梓涵给林主任打电话,说支行准备处理这件事情。林主任的答复是,省行办公室已经帮助协调了电视台,这件事情不会再做后续报道了,他觉得没有必要对李子琪采取处理措施。
班子会上,梓涵征求几位副行长的意见,他提出了几个方案:警告处分、继续留任网点,但是降职为副行长主持工作。大家都不同意这个方案,因为这次事件反映出了网点一把手的不作为和不负责任,如果轻描淡写,不做出严肃的处理,今后其他网点一把手也如法炮制怎么办?!
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