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] “那你们这次还去不去?”
有人开口说话了,有人愿意理我了。而且现场进行的讨论也暂停下来。
那时的阿法科技在项目执行上还是采用销售负责制,类似事业部制,一个业务分部就是个小事业部,下面有销售、项目经理,甚至技术人员,项目经理对分部领导负责,做项目的时候,再去协调本部门资源或者公司其他可用资源,共同完成整个项目周期的各项任务。
不接我就再打,我别无选择,因为我的领导告诉我,我的项目进展顺利,电话都打不通,这能叫顺利吗?!电话终于通了,客户在搞清楚我是谁后,很快挂断了电话。电话挂断前还是甩下了一句话:“你去找总包说。”
我的新项目到目前为止还是进展顺利的,至少我知道,我必须要面对和回避不掉的人是谁。但是,我不知道的是,这位总包项目经理在跟我见面前,就已经把我们视为眼中钉、肉中刺了。他要把我和我所代表的公司置于最险恶的境地,他不仅已经正式投诉了我们阿法科技公司,还准备,不是准备,而是已经在着手,协同客户一起,向我方动用违约条款。
我刚来阿法科技的时候,并不是做现在的业务,也不在如今的部门。我在几个部门辗转不定,我首先当起了销售,后来又做了项目经理,最后留在了当时的项目部。我完全放弃了我的工科背景,我投身我更喜欢的“管理”事业。这是个无奈但开心的选择。
最后,马瑟又转向我。
“林东,有个项目要拜托你。”
但你要相信有这么句话:没有哪个项目一定就是烂的,这要看你怎么做。所以,我把这个项目当成一次机会,而这个“烂项目”也最终成就了我,我因此真正进入孙竽的法眼。
“我知道。”
要知道,买这些咖啡的钱,对于当时的我,也算得上一笔不小的开销了。但我能看到我的投资回报,而且这份回报属于我自己,跟阿法科技无关。
之后,总包方计划要对我们采取的进一步措施,也暂时搁置了。
孙竽的道理,我在别人和自己身上都反复印证过,也成为后来我经常当“毒鸡汤”灌输给别人的。为什么说是“毒鸡汤”呢?因为这些话,貌似有道理,只要稍加推敲,其实全是废话。说到根儿上,不就是个选择的问题吗?!不这么选就得那么选,非此即彼。而且下落了,也绝不意味着坠入深渊,你只会落到又一个台阶上,然后接着做选择题。爬上去的呢,也同样来到下一个台阶,依旧需要面对林林总总的选择。
“孙总,没问题,您安排。”
“我们不是针对你。”
依然如此。
试点现场不在BJ,我要和所有分包公司一起出差,奔赴现场。我在出发前联系了马瑟,我帮他提早预定了酒店。抵达现场后,我们才发现实际的工作地点远离市区,由于各个分包的工作人员都要协同配合,同来同往,所以每天的往返交通成了个大问题。
这些所谓的道理,是孙竽听别人说的还是自己悟出来的我就不得而知了。总之,我那时觉得他这话说得很有道理,这个人也很让我敬仰。
起初我其实是朝着我的专业方向找工作的,但我成绩平平,也没有突出表现,没有研究所愿意要我,我也不想去工厂当技术员,我才想起了我的第二专业,我突然自我敬佩起我的远见,我竟如预料般真的搞上了管理,我这个“瞎猫”撞上了“死耗子”。
但我觉得的这只是事情的一个方面。我觉的还是利益问题,这个项目不是孙竽自己签下来的,也不算孙竽的业绩,是别人忙不过来,甩给孙竽干的。孙竽不想接,领导逼他接。孙竽除了爱面子,更重利益。但即便是这样,也没有必要跟项目过不去呀。我预感这背后一定还有隐情。
“没有了,我们试点现场见,我保证我们的工作到时会全部准备就绪。”
他告诉我,我的前任项目经理在领导孙竽的支持下,几次在会议现场跟马瑟吵翻,他完全不把马瑟当回事,他也成功地把我们以外的其他各方都推到了一边,而自己站在另一边。孙竽怂恿他做了这一切,在孙竽的支持下,他把本应该顺利的项目搅得一塌糊涂,而且这些,孙竽竟对我只字不提。
关于“坠落台阶”的一番话,最早就是孙竽对我说的。
我在项目部的领导是孙竽。孙竽比我大了五六岁,身材壮硕,秃顶,戴副赭黑色宽边眼镜,塌鼻子,右鼻孔下方偏右一点儿的位置有颗黑痣,黑痣上有时有立起的须毛,有时没有,可能是孙竽剪掉了。孙竽的眼镜度数很深,镜片边缘晃着白圈,孙竽是小眼睛,还经常眯缝着。有人说,这幅模样的人都阴狠毒辣,我不觉得,我感觉孙竽还行。尤其是对我。
“马总,当然去,听您的。”
在我还不知道这些的时候,我是带着诚意来的。但我发现没人理我,确切地说,不是没人理我,是没人愿意理我。这跟没人理我是不同的,没人理,可能是因为不认识我,也可能是因为我的存在根本就是多余的。但我做了自我介绍,还是没人理我,那就说明他们一定是不愿意理我。
我实在找不到更合适的回应。
因为我今天开口说的所有跟项目有关的话,都是在替别人说好话,在替别人打圆场,在替别人解释,在替别人受过。但我不知道我为什么要解释,我更不会替别人擦屁股,我在做属于我自己的项目,以前的种种与我无关,以前的顺与不顺我也不再关心,从今天开始,我要让它顺利,我要用我的行动让它顺利,而不是解释,沉默就是最好的解释。
我刚干上项目经理时,曾接手过一个项目。这个项目之所以来到我手上,不是因为我多优秀,能力多强,反而我可能并不被别人看好,可有可无。因为这个项目很糟糕,没人愿意接手,而且我也算是部门的新人,好的、有油水的项目自然轮不到我,没人抢的烂项目,自然而然出现在我面前。
“这个项目是目前部门少有的重要项目,方方面面都进展顺利。只是原项目经理有个紧急安排,我们在充分征得客户同意的基础上,才不得不更换项目经理。我把项目交给你做,你要充分利用这个机会,锻炼自己,建设核心能力,再去面对和解决复杂局面。”
工作上,我每时每刻都可以保持十足的清醒。
“孙总放心,我一定尽全力完成。”
我后来离开项目部去了产品方案部,还是孙竽帮我推荐的。并且我离开的原因也跟孙竽密不可分。这是后话。
之后,我信心满满,雄赳赳气昂昂地去参加我的第一次项目会议。
孙竽欺骗了我,我毫无准备,我把事情想象地太过美好。我自己不能再欺骗自己,在我确信没有人愿意理我后,我选择了离开。
当天,那个我拉着聊了很久的不认识的人,后来也成了我的好朋友。
“我们下一步安排你知道吗?”
“你们以前过来的人太不懂事了,情商太低。”
按理说这个问题应该由总包来解决,但马瑟不想管这种细枝末节的琐事,于是要求所有人自行解决交通问题。马瑟嘴上说是小事,不想管,但这本就是他
我并非真的一走了之,我想起了上楼前曾看到的一家咖啡馆。我注意到会议现场也不过六、七个人,于是我来到楼下,走进门,买好了足够的咖啡,再提着上了电梯。
教科书般的说辞。有些话,经过多年,直到现在,我才能平心静气地说出来,脸不红不白的。
这是总包项目经理在发问。他姓马,叫马瑟。很怪的名字,反倒让人容易记住。
没记错的话,我应该是第三次说这句话了。
“以为你刚才要解释什么,但你什么都不说,就是知道知道的。现在你还有什么要说的吗?”
孙竽干销售出身,是项目部的领导之一,负责一个业务分部,他带着几个销售,签回项目,再交给手下的项目经理执行、交付。
这时我才知道,对于我而言,客户的确没什么不满意的地方,因为我根本见不到客户。
最后的结果,他们两个人双双被投诉,孙竽的领导责令他必须换人,否则就换他。所以孙竽找到了我,他找我,也有他自己的小九九,孙竽觉得我年轻,处理不了他留下的烂摊子,孙竽确信,这个项目在我的管理下,还会越来越坏。
暂停键释放了,刚才的讨论恢复了。我喝了口咖啡。然后,我拉着离我最近的一个人,一个我不认识的人,利用剩下的开会时间,从我刚才回答“我知道”的三个其实我根本不知道答案的话题开始,搞清楚了事情的来龙去脉。
孙竽为何会这样?这么意气用事,这么不职业?我听说是面子问题。孙竽爱面子。这个项目我们虽然是分包,但我们的签约标的最大,本应做项目总包,但客户给了别人。并且最早的试点方案是孙竽牵头组织人员编制的,却被后来的总包方全盘否决,并且在会上当着众人,把孙竽驳斥一番,令孙竽丢了面子。
我不知道确切的理由,但肯定不是因为我的相貌,我的衣着,以及我背了一只黑色的双肩包。但我知道,我必须解决眼前的问题,因为显然这个项目,至少是在我接手后,我能看到、感受到的情形,明白地告诉我,项目的进展并不顺利。
这是孙竽特有的开场白,我怀疑他以前在日资企业干过。
“我知道。”
如我所料,没有人拒绝口干舌燥后的一杯热咖啡。
还有另外一句话呢,说爬得越高,摔得越重,这就看你自己怎么理解了。
我唯一能面对的,或者说能去对话的,只有项目总包方的项目经理,而我们阿法科技是一个分包方,尽管与我们签合同的主体是客户单位。我没有那么容易放弃,见不到客户,但我有联系方式,我就打电话,客户不接电话。
“我知道。”
我本来打算说点什么的,但当我知道了曾经所发生过的一切,我决定闭嘴。
] “那你们这次还去不去?”
有人开口说话了,有人愿意理我了。而且现场进行的讨论也暂停下来。
那时的阿法科技在项目执行上还是采用销售负责制,类似事业部制,一个业务分部就是个小事业部,下面有销售、项目经理,甚至技术人员,项目经理对分部领导负责,做项目的时候,再去协调本部门资源或者公司其他可用资源,共同完成整个项目周期的各项任务。
不接我就再打,我别无选择,因为我的领导告诉我,我的项目进展顺利,电话都打不通,这能叫顺利吗?!电话终于通了,客户在搞清楚我是谁后,很快挂断了电话。电话挂断前还是甩下了一句话:“你去找总包说。”
我的新项目到目前为止还是进展顺利的,至少我知道,我必须要面对和回避不掉的人是谁。但是,我不知道的是,这位总包项目经理在跟我见面前,就已经把我们视为眼中钉、肉中刺了。他要把我和我所代表的公司置于最险恶的境地,他不仅已经正式投诉了我们阿法科技公司,还准备,不是准备,而是已经在着手,协同客户一起,向我方动用违约条款。
我刚来阿法科技的时候,并不是做现在的业务,也不在如今的部门。我在几个部门辗转不定,我首先当起了销售,后来又做了项目经理,最后留在了当时的项目部。我完全放弃了我的工科背景,我投身我更喜欢的“管理”事业。这是个无奈但开心的选择。
最后,马瑟又转向我。
“林东,有个项目要拜托你。”
但你要相信有这么句话:没有哪个项目一定就是烂的,这要看你怎么做。所以,我把这个项目当成一次机会,而这个“烂项目”也最终成就了我,我因此真正进入孙竽的法眼。
“我知道。”
要知道,买这些咖啡的钱,对于当时的我,也算得上一笔不小的开销了。但我能看到我的投资回报,而且这份回报属于我自己,跟阿法科技无关。
之后,总包方计划要对我们采取的进一步措施,也暂时搁置了。
孙竽的道理,我在别人和自己身上都反复印证过,也成为后来我经常当“毒鸡汤”灌输给别人的。为什么说是“毒鸡汤”呢?因为这些话,貌似有道理,只要稍加推敲,其实全是废话。说到根儿上,不就是个选择的问题吗?!不这么选就得那么选,非此即彼。而且下落了,也绝不意味着坠入深渊,你只会落到又一个台阶上,然后接着做选择题。爬上去的呢,也同样来到下一个台阶,依旧需要面对林林总总的选择。
“孙总,没问题,您安排。”
“我们不是针对你。”
依然如此。
试点现场不在BJ,我要和所有分包公司一起出差,奔赴现场。我在出发前联系了马瑟,我帮他提早预定了酒店。抵达现场后,我们才发现实际的工作地点远离市区,由于各个分包的工作人员都要协同配合,同来同往,所以每天的往返交通成了个大问题。
这些所谓的道理,是孙竽听别人说的还是自己悟出来的我就不得而知了。总之,我那时觉得他这话说得很有道理,这个人也很让我敬仰。
起初我其实是朝着我的专业方向找工作的,但我成绩平平,也没有突出表现,没有研究所愿意要我,我也不想去工厂当技术员,我才想起了我的第二专业,我突然自我敬佩起我的远见,我竟如预料般真的搞上了管理,我这个“瞎猫”撞上了“死耗子”。
但我觉得的这只是事情的一个方面。我觉的还是利益问题,这个项目不是孙竽自己签下来的,也不算孙竽的业绩,是别人忙不过来,甩给孙竽干的。孙竽不想接,领导逼他接。孙竽除了爱面子,更重利益。但即便是这样,也没有必要跟项目过不去呀。我预感这背后一定还有隐情。
“没有了,我们试点现场见,我保证我们的工作到时会全部准备就绪。”
他告诉我,我的前任项目经理在领导孙竽的支持下,几次在会议现场跟马瑟吵翻,他完全不把马瑟当回事,他也成功地把我们以外的其他各方都推到了一边,而自己站在另一边。孙竽怂恿他做了这一切,在孙竽的支持下,他把本应该顺利的项目搅得一塌糊涂,而且这些,孙竽竟对我只字不提。
关于“坠落台阶”的一番话,最早就是孙竽对我说的。
我在项目部的领导是孙竽。孙竽比我大了五六岁,身材壮硕,秃顶,戴副赭黑色宽边眼镜,塌鼻子,右鼻孔下方偏右一点儿的位置有颗黑痣,黑痣上有时有立起的须毛,有时没有,可能是孙竽剪掉了。孙竽的眼镜度数很深,镜片边缘晃着白圈,孙竽是小眼睛,还经常眯缝着。有人说,这幅模样的人都阴狠毒辣,我不觉得,我感觉孙竽还行。尤其是对我。
“马总,当然去,听您的。”
在我还不知道这些的时候,我是带着诚意来的。但我发现没人理我,确切地说,不是没人理我,是没人愿意理我。这跟没人理我是不同的,没人理,可能是因为不认识我,也可能是因为我的存在根本就是多余的。但我做了自我介绍,还是没人理我,那就说明他们一定是不愿意理我。
我实在找不到更合适的回应。
因为我今天开口说的所有跟项目有关的话,都是在替别人说好话,在替别人打圆场,在替别人解释,在替别人受过。但我不知道我为什么要解释,我更不会替别人擦屁股,我在做属于我自己的项目,以前的种种与我无关,以前的顺与不顺我也不再关心,从今天开始,我要让它顺利,我要用我的行动让它顺利,而不是解释,沉默就是最好的解释。
我刚干上项目经理时,曾接手过一个项目。这个项目之所以来到我手上,不是因为我多优秀,能力多强,反而我可能并不被别人看好,可有可无。因为这个项目很糟糕,没人愿意接手,而且我也算是部门的新人,好的、有油水的项目自然轮不到我,没人抢的烂项目,自然而然出现在我面前。
“这个项目是目前部门少有的重要项目,方方面面都进展顺利。只是原项目经理有个紧急安排,我们在充分征得客户同意的基础上,才不得不更换项目经理。我把项目交给你做,你要充分利用这个机会,锻炼自己,建设核心能力,再去面对和解决复杂局面。”
工作上,我每时每刻都可以保持十足的清醒。
“孙总放心,我一定尽全力完成。”
我后来离开项目部去了产品方案部,还是孙竽帮我推荐的。并且我离开的原因也跟孙竽密不可分。这是后话。
之后,我信心满满,雄赳赳气昂昂地去参加我的第一次项目会议。
孙竽欺骗了我,我毫无准备,我把事情想象地太过美好。我自己不能再欺骗自己,在我确信没有人愿意理我后,我选择了离开。
当天,那个我拉着聊了很久的不认识的人,后来也成了我的好朋友。
“我们下一步安排你知道吗?”
“你们以前过来的人太不懂事了,情商太低。”
按理说这个问题应该由总包来解决,但马瑟不想管这种细枝末节的琐事,于是要求所有人自行解决交通问题。马瑟嘴上说是小事,不想管,但这本就是他
我并非真的一走了之,我想起了上楼前曾看到的一家咖啡馆。我注意到会议现场也不过六、七个人,于是我来到楼下,走进门,买好了足够的咖啡,再提着上了电梯。
教科书般的说辞。有些话,经过多年,直到现在,我才能平心静气地说出来,脸不红不白的。
这是总包项目经理在发问。他姓马,叫马瑟。很怪的名字,反倒让人容易记住。
没记错的话,我应该是第三次说这句话了。
“以为你刚才要解释什么,但你什么都不说,就是知道知道的。现在你还有什么要说的吗?”
孙竽干销售出身,是项目部的领导之一,负责一个业务分部,他带着几个销售,签回项目,再交给手下的项目经理执行、交付。
这时我才知道,对于我而言,客户的确没什么不满意的地方,因为我根本见不到客户。
最后的结果,他们两个人双双被投诉,孙竽的领导责令他必须换人,否则就换他。所以孙竽找到了我,他找我,也有他自己的小九九,孙竽觉得我年轻,处理不了他留下的烂摊子,孙竽确信,这个项目在我的管理下,还会越来越坏。
暂停键释放了,刚才的讨论恢复了。我喝了口咖啡。然后,我拉着离我最近的一个人,一个我不认识的人,利用剩下的开会时间,从我刚才回答“我知道”的三个其实我根本不知道答案的话题开始,搞清楚了事情的来龙去脉。
孙竽为何会这样?这么意气用事,这么不职业?我听说是面子问题。孙竽爱面子。这个项目我们虽然是分包,但我们的签约标的最大,本应做项目总包,但客户给了别人。并且最早的试点方案是孙竽牵头组织人员编制的,却被后来的总包方全盘否决,并且在会上当着众人,把孙竽驳斥一番,令孙竽丢了面子。
我不知道确切的理由,但肯定不是因为我的相貌,我的衣着,以及我背了一只黑色的双肩包。但我知道,我必须解决眼前的问题,因为显然这个项目,至少是在我接手后,我能看到、感受到的情形,明白地告诉我,项目的进展并不顺利。
这是孙竽特有的开场白,我怀疑他以前在日资企业干过。
“我知道。”
如我所料,没有人拒绝口干舌燥后的一杯热咖啡。
还有另外一句话呢,说爬得越高,摔得越重,这就看你自己怎么理解了。
我唯一能面对的,或者说能去对话的,只有项目总包方的项目经理,而我们阿法科技是一个分包方,尽管与我们签合同的主体是客户单位。我没有那么容易放弃,见不到客户,但我有联系方式,我就打电话,客户不接电话。
“我知道。”
我本来打算说点什么的,但当我知道了曾经所发生过的一切,我决定闭嘴。
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